ファンタジスタをご利用頂きありがとうございます。

ファンタジスタのオークションの流れに関して分からないことがございましたら、こちらのページをご参照ください。
その他ご不明な点がございましたらお電話または出品者への質問欄より、お気軽にお問い合わせください。
ファンタジスタお問合せ窓口：電話 03-3796-5601（10：00〜18：00 土日、祝祭日は休業）


落札から商品到着までの流れ

1.オークション終了-商品落札-

落札後、Yahooから自動で落札通知のメールが届きます。

2. 落札ナビ

落札した商品ページにある「オーダーフォーム」から必要事項をご記入の上、送信して下さい。
内容を確認いたしまして、弊社より改めてご連絡いたします。

新規のお客さま、悪い評価が多数あるお客さまの場合、落札の翌日までにご連絡くださいませ。ご連絡がない場合次点の方が繰り上げ落札となります。
 

3. お支払い・商品発送

ストア出品のため（但し希望落札価格を除く）落札金額に別途消費税がかかります。

A.Yahooかんたん決済の場合
Yahooのオークションシステムよりかんたん決済の手続きを行ってください。
手続き完了の確認ができましたら、商品を発送いたします。

B.銀行振込の場合
メールにてお振込先をご案内しております。ご確認の上、お振込みのお手続きをお願いいたします。
お振込の確認ができましたら、商品を発送いたします。

C.ヤマト運輸コレクト（代金引換）の場合
代金引換にて商品を発送いたします。代金は商品到着時に配送員に現金でお支払いください。
別途代引き手数料がかかります。
 

4. 商品のご到着

万が一、到着した商品が落札した商品と異なる、商品に問題がある場合はお手数ですがお電話またはメールにて当店までご連絡ください。
ファンタジスタお問合せ窓口：電話 03-3796-5601（10：00〜18：00 土日、祝祭日は休業）


お支払いについて

落札代金+消費税（５％）+送料となります。
※代金引換（コレクト）の場合は代引手数料が別途かかります。

銀行振込

三菱東京ＵＦＪ銀行またはジャパンネット銀行にお振込みをお願いします。
※振込手数料はお客様負担でお願い致します。

ご入金の確認ができ次第、商品を発送いたします。
※お支払いは落札日から5日とさせていただきます。土日をはさんだ場合は7日とさせていただきますので、 ご了承の上ご入札下さいませ。

Yahooかんたん決済

Yahooオークションよりご利用いただけます。

手続き完了の確認ができ次第、商品を発送いたします。
※お支払いは落札日から5日とさせていただきます。土日をはさんだ場合は7日とさせていただきますので、 ご了承の上ご入札下さいませ。

代金引換

ヤマト運輸のコレクト（代金引換）でお送りいたします。現金のみの取り扱いとなりますのでご注意ください。
代金引換の場合、別途手数料がかかります。
※１配送先につき30万円までとなります。


代金引換額 手数料（税込み）

1万円未満

315円（本体価格300円、消費税15円）

1万円以上〜3万円未満

420円（本体価格400円、消費税20円）

3万円以上〜10万円未満

630円（本体価格600円、消費税30円）

10万円以上〜30万円まで

1,050円（本体価格1,000円、消費税50円）

※一部の地域では、代金引換が行えない地域もございます。
代金引換が出来ないことがわかり次第、お支払い方法を変更して頂くご連絡をさせていただきます。


配送と送料について

2008年11月21日（金）落札分より「送料無料キャンペーン実施中」


東京都港区より「ヤマト運輸の宅急便」でのお届けとなります。
金額は配送地域によって異なります。
送料は、下記の60サイズの料金で発送致します。


北海道・・・1,160円 北東北・・・840円 南東北・・・740円 関　東・・・740円
信　越・・・740円 北　陸・・・740円 中　部・・・740円 関　西・・・840円
中　国・・・950円 四　国・・・1,050円 九　州・・・1,160円 沖　縄・・・1,260円

時間帯指定での配送も承っております。下記よりお選び頂きご連絡ください。
午前中

12時〜14時

14時〜16時

16時〜18時

18時〜20時

20時〜21時



お取置き・同一梱包について

落札日５日以内の商品は同一梱包し発送します。


領収書について

領収書の発行をご希望のお客様はご連絡をください。
商品と同封しましてお送りさせて頂きます。


評価について

当店では、当店へ評価を頂いたお客様に限り、評価をさせて頂いております。
つきましては、評価が不要のお客様は、当店への評価をしないようお願いいたします。


キャンセルについて

入札後の取り消しには応じられませんので、よく考えてからご入札下さいますようお願いいたします。

誤って落札された場合は、次点者様が繰り上げ落札となります。
繰り上げ落札の処理を行いますとYahooオークションのシステム上、自動的に『非常に悪い』の評価がついてしまいます。当店から変更も取り消すこともできませんので、よくお考え頂きご入札をお願い致します。

お取引をスムーズに行うため、評価の悪い方、新規のお客様のご入札を、事前に取り消す場合がございますのでご了承くださいませ。また新規のお客さま、悪い評価が多数あるお客さまの場合、落札の翌日までにご連絡くださいませ。ご連絡がない場合次点の方が繰り上げ落札となります。


返品について

●商品到着後はすぐに開封していただき、商品の確認をお願い致します。
以下の内容によるご返品はお受け致しかねます。ご了承下さい。

■サイズ・イメージ違い、色違いによるご返品（色はお使いのモニターによって多少異なります）
■お客様の都合または使用なされた商品のご返品
■商品到着後５日以上経過している商品のご返品

●商品説明が実際の商品と明らかに異なる場合は、お手数ですがお電話またはメールにてご連絡下さい。返品・返金のお手続きをさせて頂きます。 （ご返金は当店で商品を確認してからになります。ご了承下さい）